Pedidos, envíos y productos dañados
Preguntas frecuentes:
Pedidos, envíos y preguntas sobre productos dañados
¿Qué debo hacer si mi pedido llegó dañado?
Por favor, notifíquenos rellenando el formulario. Formulario de devoluciones y daños En la página de contacto. Nos pondremos en contacto con usted en un plazo de 1 día hábil.
¿Qué debo hacer si no he recibido mi artículo?
Por favor, póngase en contacto con nosotros rellenando el formulario. Formulario de devoluciones y daños En la página de contacto. Haremos un seguimiento de su envío y nos pondremos en contacto con usted en un plazo de 1 día hábil.
*Para pedidos de Amazon: Si no recibió su artículo, comuníquese directamente con el servicio de atención al cliente de Amazon. No tenemos acceso al seguimiento de envíos de Amazon. Su número de atención al cliente es 1-888-280-4331.
¿Puedo devolver mi artículo?
Por favor, póngase en contacto con nosotros rellenando el formulario. Formulario de devoluciones y daños En la página de contacto. Nos pondremos en contacto con usted en un plazo de 1 día hábil.
*Devoluciones de pedidos de Amazon: Si su artículo fue comprado en amazon.com Por favor, realice la devolución a través de su cuenta de Amazon o contactando con el servicio de atención al cliente de Amazon. Su número de atención al cliente es 1-888-280-4331.
¿Qué debo hacer si recibí el artículo equivocado?
Por favor, póngase en contacto con nosotros rellenando el formulario. Formulario de devoluciones y daños En la página de contacto. Nos pondremos en contacto con usted en un plazo de 1 día hábil.
No estoy satisfecho con mi artículo. ¿Ofrecen garantía de producto?
Sí, si por cualquier motivo no está completamente satisfecho con nuestros productos, póngase en contacto con nosotros rellenando el formulario. Formulario de devoluciones y daños en la página de contacto.Nos pondremos en contacto con usted en el plazo de 1 día hábil.
Respaldamos nuestros productos y ofrecemos una garantía de satisfacción total.

